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長沙濱瑞銷售部與客服在收到咨詢時發現,客戶除了對軟化水設備的質量、價格比較在意以外,對售后維修這一塊也極為關注!我們通過與客戶的溝通了解到,軟化水設備出水不合格或者發生故障以后客戶方迫不及待需要廠家能夠解決問題,避免影響設備或者生產線!
針對客戶需求,了解客戶的側重點以后,長沙濱瑞成立了技術服務部,以解決用戶在購買了軟化水設備以后不會用、用的過程中出現水質不合格、設備損壞、設備換料維護等問題!
技術服務部是長沙濱瑞重要部門,因為我們知道,僅僅把產品銷售出去是不夠的,如果沒有技術服務部做支撐,那么就算有成交,客戶也會流失。軟化水設備的合格使用需要考慮多個方面,這也就決定了軟化水設備的不確定性或者更多的可能性!這些不確定性與可能性對于客戶來說是很難的,沒有多年經驗根本無法準確找到出問題的點,依靠用戶自行解決軟化水設備故障就有點強人所難了。長沙濱瑞注意到了這一點,所以才會成立技術服務部,技術服務部由四位技術骨干組成,都是在水處理行業經驗豐富的工程師,由這個部門專門負責對用戶進行軟化水設備安裝指導、培訓、技術支持等工作。
【長沙濱瑞能為您提供一站式服務:解決方案、產品、工程、技術支持】
長沙濱瑞自動軟水器廣泛運用于鍋爐水處理、空氣能水處理、地下水處理、井水過濾、反滲透預處理等方面,能夠有效濾除雜質、泥沙、重金屬離子、微生物等,防止結垢,讓水質潔凈環保!
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